充值问题

• •平台币与绑币平台币区别

   1、平台币余额：可以冲入任意游戏中； 2、绑币平台币：绑定某款游戏，无法充值其他游戏

  
  

• •绑币使用

   绑币是虚拟游戏币，通过APP中我的-H5/安卓充值获得，比例是1元=1绑币。进入游戏内充值页面选择金额—选择绑币充值方式—绑币余额支付即可

  
  

• •为什么充值不到账

   1.运营商网络波动，导致充值延长，请您耐心等候3-5分钟 2.存在服务器过载，导致的充值异常的情况，请您重新登录游戏查看 3.如以上未能解决您的问题，请您点击人工客服咨询 a.需提供充值记录订单详情截图（带有商户订单号） b.需提供游戏名、相应区服、角色名、游戏道具名称

  
  

• •充值后没有给奖励

   亲爱的玩家：您好!请您确认您充值的时间是否在活动时间内，充值的金额是否符合活动要求。若还有疑问，请联系人工客服进行咨询。